有台电脑，上周网络正常，周一早上网络时断时续，不好找原因。更换跳线，更换交换机端口，均不能正常解决，并且接入交换机端口状态灯时灭时亮，在交换机上查看端口速率时为10M，时为1000M，有丢包的情况，用测试仪测试电脑到交换机的线缆，线序正常，没有断线，用arp-scan扫描，也没有发现IP地址冲突的情况，重新关机启动电脑，重新插拔电脑端的网线，现在正常，速率也变为了1000M，整个下午没有断网的情况。

说起“丢包”，估计大家会觉得是丢失了某种包。而“网络丢包”，很多人应该就感到困惑了，不知道是什么。其实呢，“网络丢包”也算是挺常见的，只不过是这个术语有点专业，大家就感到陌生了。看完我接下来浅析“网络丢包”的原因，相信大家就会对它有所了解了。网络丢包的原因解析一、网络本身问题网络本身问题可以这样分类：指所管辖范围以外区域的网络故障及ISP网络问题。

为了分清是否是线路故障，可以做如下测试。如果广域网线路是通过路由器实现的，可以登录到路由器，通过扩展ping向对端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。如果线路是通过三层交换机实现，可在线路两端分别接一台计算机，并将IP地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址，使用“ping对端计算机地址t”命令进行测试。如果上述测试没有发生丢包现象，则说明线路运营商提供的线路是好的，引起故障的原因在于用户自身，需要进一步查找。

更新网卡驱动程序。1，直接用网线连接电脑和MODEM，电脑创建宽带拔号连接，然后点击进行宽带拔号，连接后，如果上网正常，那么线路和MODEM没有问题，如果也一样，那么联系宽带运营商，要求上门检修。2，然后用网线连接MODEM和路由器的WAN端口，电脑和路由器的LAN端口。初始化路由器，然后重新设置，如果还是一样，找个路由器替换下，如果更换后正常，证明路由器有问题需要维修了。

电脑丢包一般是网络物理线路或交换机问题,也有可能是网卡问题,我们一般用排除法进行排除,首先解决是否网卡引起的,用另外一台电脑接在同一根网线,如果ok,那就是网卡问题,换个新网卡就好,电脑城25块一块,其次测试网线,也就是在第一个步骤用新的电脑接上去还是掉包,可以把电脑用一根短的新线接在交换机旁边,如果没丢包,那是网线问题,

再次就是交换机质量问题,也就是在第一步和第二步都没有解决的情况,换个交机,如果正常就是交换机问题了,可能时间长了引起的老化,换一个新的就好,再再次就是回路问题,网线过多,有些线长时间不用会产生回路,我排除方法也是把所有线去掉,然后一边ping网关一边一根一根插上去,哪根刚插上去就丢包那根就有问题直接剪掉就好。