外星人笔记本电脑昨天快递回去的笔记本电脑，刚刚接到售后服务部电话，告知我笔记本电脑没有问题，黑屏的原因是电脑在自动更新。我差点想暴粗口，电脑自动更新要一个下午吗？啥破电脑自动更新要那么长时间，还第一次听说售后服务小哥回复我说，要四五个小时，晕死，如果电脑自动更新要那么长时间，是不是要说明一下呢！然后小哥说要自己完成设置，把自动更新改成手动更新，就大大缩短更新时间，我问多久。

外星人电脑的售后还是比较好的。外星人品牌的电脑小配件的损坏可以直接更换，不会跟你扯皮，不会推卸责任给客户，只是确定元件是否损坏，一旦确认立即更换，期间不收取任何费用。如果是无法更换元件的，则会立刻指派工程师上门，中间也不收取费用，该换的换，问题若没解决还会继续跟进。毕竟外星人是出了名的溢价商品，主要购买的也就是他的服务，毫无疑问还是很到位的。

外星人电脑的介绍Alienware(外星人)这个词对于那些游戏发烧友来说，可能对它的大名早有耳闻了，但是对于普通消费者来说，Alienware却有些陌生。它的游戏PC可是远近驰名的超级PC（家用电脑），而且获得了业界的一致好评，在游戏方面，它还推出过CS专用的鼠标垫，最为可喜的是Alienware借助良好的口碑已经得到了美国海陆空三军以及纽约反恐部队采购部门的支持。

位于杭州上城区湖滨街道延安路239号湖滨银泰D区3楼(湖滨银泰商场)的杭州西湖外星人Alienware湖滨银泰官方直营店。湖滨银泰官方直营店是一家可以提供外星人电脑销售，各种维修保养服务的官方正规站点。湖滨银泰官方直营店一直注重打造一支素质过硬的专业化和维修团队。其团队成员普遍技能过硬，拥有丰富的维修操作经验，可以准确查出笔记本存在的问题并快速解决。

外星人电脑售后服务维修点如下：1、山东青岛外星人笔记本电脑服务内容：外星人笔记本电脑维修；外星人手机维修等。外星人笔记本电脑维修地址：南充市顺庆区人民中路45号。2、贵阳东方卓友服务站服务内容：外星人笔记本电脑维修；外星人手机维修等。外星人笔记本电脑维修地址：贵阳市南明区公园南路赛恩斯电脑城3楼16号。3、广州软思服务站服务内容：外星人台式电脑维修；外星人笔记本电脑维修；外星人手机维修；外星人上网本维修；外星人平板电脑维修；外星人液晶显示器维修等。

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